شرکت مهندسی آرکا تجهیز مهام، در تلاش است با برقراری سیستم مدیریت کیفیت، نسبت به توسعه خدمات فنی و مهندسی، جلب رضایت و اعتماد مشتریان و ارتقای سطح کیفی و کمی خدمات خود در اجرای پروژه های صنعتی و معدنی، تولید قطعات و محصولات صنعتی اقدام نماید. در این راستا اصول خط مشی کیفیت به شرح زیر است:
- ارائه خدمات با کیفیت مطلوب به منظور برآورده سازی نیازها و تأمین الزامات مشتریان و ذینفعان و همچنین تلاش در جهت افزایش رضایتمندی ایشان
- افزایش بهره وری، توانمندی و رضایتمندی نیروی انسانی و ارتقای دانش فنی و مهارت ها از طریق آموزش های مؤثر
- بهبود فرآیندهای کاری در جهت بهبود مستمر اثربخشی سیستم مدیریت کیفیت سازمان
- استفاده از مناسب ترین تکنولوژی ها در ارائه خدمات به مشتریان
- بهره گیری از سیستم های مدیریتی یکپارچه و فناوری های نوین اطلاعاتی
